Post

Gestione agenti / incassi anticipati

E' stata sviluppata una nuova procedura che permette di avvisare in automatico gli agenti in merito alle spedizioni giornaliere, utilizzata prevalentemente dai clienti che chiedono il pagamento anticipato da parte dei consulenti commerciali che a loro volta incasseranno direttamente dal cliente finale, tipicamente privato.   La funzione é attivabile con apposito flag nel menu configurazione / dati base. Nel menu agenti / voce distinte di versamento in alto nuovo pulsante "INCASSI PREVISTI PER GIORNO".  La procedura mostra per la data indicata l'importo da incassare ripartito per consulente e permette l'invio automatico della mail (se selezionato), la mail automatica é questa, prelievo della mail dall'anagrafica agente ----------------------- Oggetto: Spedizioni del xxxxxxx Con la presente segnaliamo che in data odierna sono in spedizione articoli per un valore complessivo di Euro xxx,xx ---------------------- La procedura puo...

Picking con lettore barcode

Il gestionale cloud si arricchisce con una nuova semplicissima funzione per il picking con lettore barcode. La procedura permette di evitare errori in fase di prelievo degli articoli da magazzino, utilizzata soprattutto da aziende che gestiscono ad esempio un'unica spedizione al domicilio dell'agente e inseriscono nel collo di spedizione tutti i prodotti relativamente a tutti i clienti in consegna. La funzione é fruibile dal menu vendite / trasformazione multipla - selezionare l'agente oppure inserire altri filtri - mettere il flag proponi righe selezionate confermare nella maschera successiva appare un pulsante in alto per fare il picking con il lettore barcode. La procedura ricerca il codice a barre all'interno dell'anagrafica articoli in funzione dei campi codice, codice alternato, barcode. Vengono effettuati i seguenti controlli: a) scansiono una cosa che non devo consegnare b) scansiono di piu' di quello che mi serve cli...

Analisi Clienti / Nuova estrazione

E' stata realizzata una nuova procedura che permette l'estrazione in excel di un report di analisi con lo scopo di capire quali clienti vengono serviti in modo puntuale, non sono fidelizzati oppure non sono addirittura attivi. L'esportazione é disponibile nel menu crm / pulsante "Export Analisi Clienti" ed é attiva per tutti gli utenti ad esclusione degli agenti. I dati riportati nel foglio excel sono: - dati anagrafici dell'anagrafica (codice, ragione sociale, telefono, cellulare, email, note, responsabile commerciale, agente, ultimo aggiornamento anagrafico) - ultima proposta - fatturato ultimo anno - saldo contabile aperto Per chi desiderasse capire meglio le funzionalità dell'area CRM ricordiamo che ogni settimana organizziamo webinar ad-hoc durante i quali viene spiegato nel dettaglio il funzionamento del nostro gestionale cloud. Se interessati scrivere a formazione@elatos.net

MUD 2013

Anche quest'anno la scadenza per il modello unico di dichiarazione ambientale è fissata al 30 di Aprile. Sono cambiati i tracciati di invio e quindi anche le stampe. Le procedura specifiche, tipicamente in uso dai nostri clienti che operano nel settore della "consulenza" in ambito di gestione rifiuti e trasporti, sono state modificate. Menu altri software / Smaltimento rifiuti

Remind Scadenze

La procedura che permette l'invio di un "avviso al cliente" in merito alla scadenza o l'emissione di uno o piu' effetti é stata migliorata con l'aggiunta di alcuni filtri automatici che permettono di utilizzare la stessa funzione anche per fasi di "sollecito ai clienti". La funzione é in menu portafoglio, ricordiamo anche l'utilissima "solleciti automatici" che permettere di tener traccia delle comunicazioni inviate e bloccare i servizi ai clienti morosi.

Gestione Costo Copia - Consegna carta e consumabili da telefonata in ingresso

Per tutti gli utenti del gestionale online Elatos Web che utilizzano la funzionalità di Gestione Costo Copia: è ora possibile gestire la consegna di carta e consumabili direttamente dalla registrazione della chiamata da parte del cliente! Procedendo quindi dalla barra in alto, cliccando sull'icona con la cornetta si avvia la registrazione della chiamata in ingresso e selezioniamo il cliente. Fatto questo, sulla destra comparirà il pulsante "CONTRATTI FOTOCOPIATRICI". Cliccandoci sopra, apparirà un popup che mostra la lista dei contratti associati a questo cliente. Per ognuno di questi sarà possibile generare direttamente l'intervento e il ddt per la consegna della carta e dei consumabili. In questo modo potremo gestire la richiesta e il conseguente intervento di consegna nel gestionale, direttamente alla ricezione della chiamata.

Integrazione fra il gestionale Elatos WEB e Google Calendar

Immagine
Da oggi è possibile integrare la vostra agenda su Elatos con il vostro account di Google Calendar. Ogni appuntamento inserito in uno dei due applicativi viene replicato sull'altro, il tutto senza click aggiuntivi semplicemente abilitando l'integrazione all'interno del gestionale, senza rallentamenti o operazioni aggiuntive. La procedura di abilitazione è semplice ed imm ediata : E' necessario essere loggati ai servizi google ed utilizzare come browser Google Chrome, di seguito il link alla guida Google su come fare l'accesso da chrome:  qui la guida   Aprire l'agenda Elatos  In alto premere il pulsante "INTEGRAZIONE GCAL" e successivamente premere il pulsante di conferma, verrà richiesta l'autorizzazione all'utilizzo  dei dati da parte di google.  A questo punto ogni aggiunta, modifica o cancellazione alla nostra agenda o a quella di google verranno registrate su entrambe le piattaforme, il pulsante...